El Registro Civil implementará un sistema de atención diferencial prioritaria para adultos mayores

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Es a través de un trabajo conjunto con la Dirección General de Adultos Mayores.

La directora del Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas, Verónica Saicha trabajará de forma articulada con el director general de Adultos Mayores, Jorge O’Brien, para implementar un sistema de atención diferencial prioritaria para adultos de 60 años o más para que puedan realizar trámites en el Registro Civil en ocasión de la pandemia por COVID-19.

La atención diferencial funcionará paralelamente con el sistema de trámites online que se encuentra vigente en el organismo.

La Dirección General de Adultos Mayores será la encargada de organizar los canales de atención con el objetivo de simplificar los trámites que requiera la población de adultos mayores en el registro civil.

Para esto los centros de jubilados serán los encargados de recibir las consultas y/o trámites que más tarde serán enviadas a la Dirección de Adultos Mayores para que el mismo le de curso al trámite correspondiente en el Registro Civil.

El Registro Civil brindará turnos de forma prioritaria a los adultos mayores que los soliciten, a través de sus delegados o a las líneas telefónicas habilitadas, únicamente para la realización de trámites que deban gestionarse de manera presencial.

Sobre esto O’Brien manifestó que «esta iniciativa hermosa es para llevar a nuestra población de adultos mayores un servicio muy útil en este contexto de pandemia. Sabemos que ellos son los más vulnerables por lo que evitar exponerlos a salir de su hogar es una gran ventaja».

Saicha, indicó que desde el Registro Civil se viene trabajando de manera reducida por la pandemia. “En algunos casos de adultos mayores les cuesta acceder a la tecnología, por ello decidimos acompañar en este tiempo tan complejo con un atención más personalizada y humanitaria”.

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