Defensa del Consumidor realizó presentaciones ante el Ente Regulador por facturación irregular de EDESA

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Gerencia del Consumidor informa que ha efectuado una presentación ante el Ente Regulador de Servicios Públicos a los efectos de solicitar su intervención y poner en conocimiento que se ha detectado, a razón de los diferentes reclamos recepcionados por los consumidores, que la Empresa Distribuidora de Energía Eléctrica – EDESA S.A., ha efectuado facturaciones en base a «estimaciones de consumo» lo que no corresponde porque la normativa aplicable estipula que las liquidaciones de consumo se realiza en base a la lectura del medidor correspondiente, esto en relación al consumo del mes de Abril 2020.

La gerencia trabaja en consecuencia para pronto tener una respuesta en referencia a esta situación anómala y restablecer el lineamiento de cobro en base la normativa correspondiente.

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